Oferim consultanță în identificarea problemei utilajului de construcții, reparații utilaje și accesorii, service mobil.
Politica de Retur
In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, doar cu plata taxelor postale de returnare, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit(nemontat), insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul CCK INDUSTRIAL MACHINERY S.R.L., pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de CCK INDUSTRIAL MACHINERY S.R.L. ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
Rambursarea banilor
Pentru comenzile platite cu cardul , suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare , in decurs de maxim 14 zile de la receptia si verificarea produselor returnate. Suma rambursata in urma returului nu va include costurile de transport.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului,
Anularea unei comenzi plasate se poate face telefonic la numarul afisat pe site ,intr-un termen cat mai rapid inainte de a fi confirmata comanda de catre un reprezentant . Daca anularea comenzii se face dupa ce plata a fost deja efectuata prin card bancar , banca emitenta va debloca suma din contul titularului in termen de 1-30 zile in functie de politica bancii respective.
In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit(nemontat), insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul CCK INDUSTRIAL MACHINERY S.R.L., pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de CCK INDUSTRIAL MACHINERY S.R.L. ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
Rambursarea banilor
Pentru comenzile platite cu cardul , suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare , in decurs de maxim 14 zile de la receptia si verificarea produselor returnate. Suma rambursata in urma returului nu va include costurile de transport.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului,
Anularea unei comenzi plasate se poate face telefonic la numarul afisat pe site ,intr-un termen cat mai rapid inainte de a fi confirmata comanda de catre un reprezentant . Daca anularea comenzii se face dupa ce plata a fost deja efectuata prin card bancar , banca emitenta va debloca suma din contul titularului in termen de 1-30 zile in functie de politica bancii respective.